Итак, если что-то сломалось в период гарантийного обслуживания, то мы производим ремонт, замену запчастей по гарантии.
Если поломка произошла после окончания гарантийного срока, то наш специалист будет готов также выехать к Вам с необходимыми деталями и инструментами.
Но наше правило - лучше вовремя диагностировать, чем потом лечить серьезную болезнь. Поэтому мы раз в 2 месяца бываем в различных регионах России и посещаем фабрики, предприятия, где установлено наше оборудование. Такие посещения наших техников не требуют дополнительных затрат от клиентов. У нас просто такой принцип работы - не бросать клиента после покупки оборудования, а сопровождать его и при необходимости оказывать поддержку.